按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2018〕123號）以及國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查的有關(guān)要求，省政府辦公廳組織開展了2019年二季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運行情況檢查?，F(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站普查情況。2019年二季度，共開展5輪政府網(wǎng)站普查。截至6月25日，全省在“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”中登記的在運行政府網(wǎng)站351個，普查發(fā)現(xiàn)1個省直部門和曲靖、麗江、怒江等3個州、市的4個網(wǎng)站不合格（因出現(xiàn)單項否決指標有關(guān)情形判定為不合格），總體合格率98.6%。昆明、昭通、玉溪、保山、楚雄、紅河、文山、普洱、西雙版納、大理、德宏、迪慶、臨滄等13個州、市和滇中新區(qū)合格率100%。

（二）政府門戶網(wǎng)站檢查情況。2019年6月14—25日，對全省在運行的143個政府門戶網(wǎng)站，按照新制定出臺的《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標》中政府門戶網(wǎng)站扣分指標進行檢查（另有2個網(wǎng)站因單項否決未按扣分指標進行檢查）。其中，最高得分97.9分，為紅河州建水縣人民政府門戶網(wǎng)站；得分90分以上共92個，得分80—90分（不含）共34個；得分70—80分（不含）共17個。

（三）政務(wù)新媒體抽查情況。2019年6月14—25日，共抽查全省在運行的政務(wù)新媒體80個，抽查發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)新媒體11個（因出現(xiàn)單項否決指標有關(guān)情形判定為不合格），總體合格率86.3%。其中，抽查在運行政務(wù)微博34個，發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)微博5個，合格率85.3%；抽查在運行政務(wù)微信公眾號43個，發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)微信公眾號6個，合格率86%；抽查移動客戶端3個，合格率100%。

（四）網(wǎng)民留言辦理情況。截至6月25日，“我為省政府網(wǎng)站找錯”平臺共受理網(wǎng)民有效留言185條，超時回復(fù)2條；“云南省政府網(wǎng)站曝光臺”共受理網(wǎng)民有效留言14條，超時回復(fù)1條。

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)有待提高。檢查中，首次以新檢查指標監(jiān)測發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)站服務(wù)不實用、互動欄目互動回應(yīng)差、政策解讀欄目不更新以及功能設(shè)計不完善等問題；部分網(wǎng)站標識不全、未進行有關(guān)備案；個別網(wǎng)站因有關(guān)備案和注冊信息過期，導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問；個別網(wǎng)站名稱、域名、聯(lián)系人等調(diào)整后，未及時在“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”中修改基本信息。

（二）政務(wù)新媒體運維管理水平不高。個別州、市政府辦公室和省直有關(guān)部門辦公室作為政務(wù)新媒體主管單位落實監(jiān)管責任不到位，有關(guān)政務(wù)新媒體主辦、承辦單位運維力量不足、運維水平低，導(dǎo)致個別政務(wù)新媒體長期不更新發(fā)布內(nèi)容、提供不了有效的互動功能。

（三）政府網(wǎng)站域名申請注銷不規(guī)范。部分州、市政府辦公室對政府網(wǎng)站域名管理不規(guī)范，未按照規(guī)范流程進行本級政府門戶網(wǎng)站下一級域名的申請、注銷。

三、下一步工作

（一）加強政府網(wǎng)站建設(shè)維護。各地各部門要根據(jù)通報指出的存在問題，認真對照新的檢查指標，積極開展自檢自查，嚴肅認真組織整改，重點加強發(fā)布解讀、互動交流等欄目的維護管理，深入查找處理網(wǎng)頁上錯鏈、死鏈問題，高度重視網(wǎng)站各項備案注冊，全面完善各類網(wǎng)站標識。嚴格落實政府網(wǎng)站管理要求，認真做好機構(gòu)改革后政府網(wǎng)站整合、遷移以及網(wǎng)站名稱變更等。新建政府網(wǎng)站、還未納入監(jiān)管范圍的政府網(wǎng)站，要及時通過“全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)”申請政府網(wǎng)站標識碼，納入監(jiān)管范圍。

（二）加強政務(wù)新媒體監(jiān)管。各州、市政府辦公室和省直有關(guān)部門辦公室要切實履行政務(wù)新媒體主管單位職責，加強對本地本部門政務(wù)新媒體的監(jiān)管、考評，有力促進政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。政務(wù)新媒體主辦、承辦單位要不斷規(guī)范和完善政務(wù)新媒體運維管理工作，堅決杜絕長時間不更新、發(fā)布內(nèi)容表述嚴重錯誤等問題，同時要強化互動功能設(shè)計，嚴肅、認真、及時回應(yīng)群眾訴求。

（三）加強政府網(wǎng)站域名管理。各地各部門要嚴格落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站域名管理的通知》（國辦函〔2018〕55號）要求，繼續(xù)開展政府網(wǎng)站域名清理工作，及時清理注銷閑置域名，對不符合規(guī)范的政府網(wǎng)站域名盡快按流程申請規(guī)范域名。各州、市政府辦公室要全面梳理本級政府門戶網(wǎng)站下一級域名，對政府部門（單位）使用的本級政府門戶網(wǎng)站下一級域名情況，于2019年7月30日前報省政府辦公廳政府信息公開辦公室備案，并提交《政府網(wǎng)站域名業(yè)務(wù)申請基本信息表》。

對此次全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查中指出的問題，各地各部門要提高政治站位，分析問題原因，及時進行整改，加強對政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的監(jiān)督和管理。被通報為不合格的政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體，有關(guān)州、市人民政府和部門（單位）要認真對待，于7月20日前將整改情況（本地本部門主要負責同志簽字紙質(zhì)版1份和電子文檔）報省政府辦公廳。省政府辦公廳將在7月第二輪政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查中對整改情況進行復(fù)核，對存在問題未整改或整改不到位的州、市和部門將進行通報。

附件：1.2019年二季度全省在運行政府網(wǎng)站普查情況

2.2019年二季度普查不合格政府網(wǎng)站

3.2019年二季度抽查不合格政務(wù)新媒體

4.2019年二季度網(wǎng)民留言辦理超時情況

附件

云南省人民政府辦公廳

2019年7月3日